O que fazer quando seu carro é danificado em um estacionamento
19/05/2009
Quando um risco ou um ralado que não existia é verificado, o dono do carro pode procurar o Procon ou a Justiça. Para isso, precisa guardar o ticket ou pedir um recibo para confirmar que o carro esteve naquele local. Anote nome e telefone de testemunhas e tire fotos do estrago.
Se o consumidor não conseguir resolver o problema com o Procon, pode procurar os juizados especiais. Eles atendem gratuitamente causas de, no máximo, 20 salários mínimos. Acima desse valor é preciso procurar um advogado, e, por isso, muita gente desiste de reclamar.
